Privacy Policy of De Heus

Privacy Policy of De Heus

In this Privacy Policy, we explain how De Heus a.s. (the company is registered with the Regional Court in Brno, file number B 2162) (hereinafter referred to as “De Heus”) collects and uses personal data. According to De Heus, personal data must be processed confidentially and in compliance with applicable legal regulations. This Policy applies to all personal data we process about individuals who purchase our products, use our services, visit our websites or social media profiles, use our mobile applications, or otherwise communicate with us. In this document, we explain how De Heus processes your personal data.


1. What are personal data?

Personal data are information about a user, such as name and surname, address, date of birth, or account number. De Heus collects personal data from individuals who send letters or emails or contact customer support. Visiting our websites or providing information at one of our branches or to our employees also constitutes the provision of personal data. Personal data may also be collected in the context of (potential) customer or business relationships.


2. Types of personal data processed

2.1 General information

We may collect and process the following categories of personal data:

a) Identification data
Name, surname, title, salutation, gender, postal address, email address, and information related, for example, to job applications (see section 2.2).

b) Contact details and account information
Address, phone number, and email. When registering or creating an account, also login credentials and other information provided in forms. For customers, also company details (name, address, delivery address, place of business).

c) Communication
We record emails, communication via social media, and communication preferences (e.g. newsletter subscriptions). Customer service also records phone inquiries and complaints.

d) Information from websites and applications
IP address, browser type, operating system, referral source, website behavior, location, and app usage. We also collect data via cookies and similar technologies.

e) Social media information
Depending on settings, De Heus may receive profile data (e.g. contacts, interests) when users log in via social media.


2.2 Data related to job applications

We may request: name, address, date of birth, email, phone number, reason for application, LinkedIn profile, CV, evaluations, and references.


3. How do we collect data?

  • directly from you (e.g. purchases, registration, job applications),
  • via websites, applications, and cookies,
  • from social media (depending on settings),
  • in specific cases, we share data with third parties (see section 5).

4. For what purposes do we use personal data?

  • performance of contracts and management of customer and partner relationships,
  • management of customer accounts (e.g. portal https://pk.deheus.com/),
  • marketing and business communication,
  • sending information (newsletters, campaigns),
  • service improvement and analytics,
  • recruitment,
  • accounting and legal obligations,
  • security (e.g. CCTV systems),
  • development and optimization of websites and services.

Processing is based on a contract, legitimate interest, or consent.


5. Sharing data with third parties

We never sell personal data. We only share them:

  • if necessary for contract performance,
  • if required by law or authorities,
  • based on consent,
  • for legitimate interest,
  • in the public interest.

Our websites may contain links to third-party websites, to which this Policy does not apply.


6. Data protection and retention

We use technical and organizational measures to protect data.
We retain data only as long as necessary for the given purposes or as required by law.


7. User rights

You have the right to:

  • access your data,
  • rectification,
  • erasure,
  • restriction of processing,
  • data portability,
  • object to processing.

You may withdraw your consent at any time.
You can unsubscribe from marketing communications (e.g. via a link in emails).

Contact: info@deheus.com


8. Policy updates

These Policy are effective as of November 1, 2018, and may be updated. Changes will be published on the website or communicated otherwise.


9. Questions

If you have any questions, please contact us at: info@deheus.com

Polityka plików cookie

Używamy technologii cookies w następującym zakresie: świadczenie usług, reklamy, statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki umieszczane na Twoim urządzeniu przez odwiedzaną przez Ciebie witrynę internetową. Dzięki plikom cookie Twoje urządzenie jest rozpoznawane podczas kolejnych odwiedzin w tej samej witrynie internetowej. Dzięki wykorzystaniu plików cookie i porównywalnych technologii, takich jak znaczniki pikselowe / markery i skrypty (dalej: „pliki cookie”), witryna może przechowywać informacje na temat wizyt i odwiedzających. Część plików cookie w naszej witrynie internetowej jest zapisywana na Twoim urządzeniu przez nas, a część przez osoby trzecie. Pliki cookie osób trzecich mogą również gromadzić dane poza naszą witryną.

Pliki cookie mogą służyć do personalizacji wizyt w witrynie internetowej na przykład poprzez:

  • wyświetlanie treści zgodnie z odpowiednimi ustawieniami nawigacji;
  • zapamiętywanie preferencji odwiedzającego;
  • poprawę ogólnego komfortu użytkowania.

Wykorzystywanie plików cookie przez firmę De Heus

Kliknięcie przycisku „Zgadzam się” w powiadomieniu o plikach cookie oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie i odczytywanie plików cookie przez witrynę deheus.pl oraz domeny powiązane, takie jak kijkopgras.nl czy deheuspremium.nl. De Heus wykorzystuje informacje zgromadzone za pośrednictwem plików cookie do celów podanych w Zasadach ochrony prywatności De Heus.

W witrynie deheus.pl wykorzystywane są trzy typy plików cookie

Funkcjonalne pliki cookie
Ten typ plików cookie pozwala użytkownikowi przeglądać witrynę deheus.pl, korzystać z funkcji dostępnych w witrynie i uzyskiwać dostęp do zabezpieczonych obszarów witryny. Informacje gromadzone za pośrednictwem tych plików cookie nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Brak zgody na korzystanie z funkcjonalnych plików cookie będzie mieć następujące konsekwencje: 

  • brak możliwości korzystania z różnych obszarów witryny deheus.pl;
  • mniejsze wsparcie użytkowników ze strony firmy De Heus;
  • brak możliwości zapamiętania Twoich preferencji dotyczących nieużywania lub niewyświetlania określonych funkcji.

Analityczne pliki cookie
Ten typ plików cookie pomaga firmie De Heus usprawniać swoje witryny internetowe. Pliki te gromadzą informacje na temat sposobu użytkowania witryny deheus.pl przez odwiedzających, np. najczęściej odwiedzanych stron i liczby wyświetlanych komunikatów o błędach. Informacje te mają charakter w pełni anonimowy, a ponadto nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Przykład analitycznych plików cookie stanowią pliki WebAnalytics.

Marketingowe i inne pliki cookie
Ten typ plików cookie w witrynie deheus.pl jest zazwyczaj zapisywany na urządzeniu przez sieci reklamowe. Te sieci to przedsiębiorstwa odgrywające rolę pośredników między firmą De Heus a reklamodawcami. Marketingowe pliki cookie są wykorzystywane w celu: 

  • wyświetlania za pośrednictwem wszystkich rodzajów mediów (w tym banerów i mediów społecznościowych) odpowiednich, spersonalizowanych informacji dopasowanych do danego sektora zamiast ogólnych informacji, na podstawie Twoich wizyt i sposobie poruszania się w witrynie deheus.pl;
  • ograniczenia liczby wyświetleń każdej reklamy;
  • mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
  • łączenia z serwisami społecznościowymi, aby umożliwić identyfikację użytkownika chcącego korzystać z mediów społecznościowych za pośrednictwem witryny deheus.pl.

Usuwanie i zmiana ustawień plików cookie

Jako użytkownik możesz zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby usunąć pliki cookie zapisywane na urządzeniu przez nas lub przez osoby trzecie. Możesz również zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby uniemożliwić zapisywanie na swoim urządzeniu plików cookie przez witryny lub przez osoby trzecie. 

Jeżeli nie chcesz, by witryna firmy De Heus zapisywała na Twoim urządzeniu określone pliki cookie, może zdarzyć się, że niektóre funkcje lub obszary witryny nie będą ładowane. Dowiedz się, jak zmienić ustawienia poszczególnych przeglądarek internetowych: 

Uwaga: zmiana ustawień plików cookie w witrynie De Heus może uniemożliwić pełne lub poprawne korzystanie z niektórych elementów witryny deheus.pl.

W razie zmiany niniejszych zasad dotyczących plików cookie lub zmiany plików cookie zapisywanych na urządzeniu, dostosujemy zasady i przedstawimy listę plików cookie.

Najnowsza wersja zasad dotyczących plików cookie pochodzi z 1 września 2018 r.

Pytania?

W razie pytań dotyczących zapisywania plików cookie na Twoim urządzeniu wyślij wiadomość na adres: iod@deheus.com.